KOTO s.r.o. +421 903 230 320info@koto.help

Ako to prebieha

Od prvého telefonátu po starostlivosť o hotový systém.

Switch UniFi Pro Max 24 PoE

1. Prvý kontakt

Zavolajte, napíšte alebo vyplňte formulár. Krátko prejdeme, čo potrebujete.

2. Obhliadka

Prídeme na miesto a pozrieme, kadiaľ vedú káble a kam prídu kamery či detektory. V Nitrianskom kraji je obhliadka zdarma, inde podľa dohody.

3. Návrh a ponuka

Pripravíme riešenie a cenovú ponuku – často vo viacerých verziách, so zrozumiteľným vysvetlením rozdielov.

4. Montáž a nastavenie

Kabeláž, montáž, oživenie a nastavenie – čisto a v dohodnutom termíne.

5. Skúška a odovzdanie

Všetko vyskúšame a odovzdáme s protokolom a dokumentáciou.

Skúška systému v aplikácii Ajax PRO

6. Zaškolenie

Ukážeme vám, ako systém používať – aj v mobile.

7. Záruka 24 mesiacov

Na montáž aj dodané zariadenia.

8. Aj po montáži

Servis a pravidelné kontroly – alebo paušál, s ktorým sa o systém staráme za vás.
→ Servis a pravidelné kontroly · Paušál

Keď potrebujete celé IT, nielen montáž

Firmám, ktoré nechcú riešiť techniku po častiach, prevezmeme starostlivosť o všetko – aj o to, čo už máte:

  • počítače a notebooky – výber, nákup, príprava pre nového zamestnanca, aktualizácie, antivírus a výmena pri poruche
  • tlačiarne a multifunkcie – zapojenie, zdieľanie v sieti, skenovanie do priečinka či e-mailu, tonery
  • servery, NAS a zálohy – prevádzka, kontrola záloh aj skúšky obnovy
  • sieť a WiFi – internet bez výpadkov, oddelená sieť pre hostí a pre techniku
  • e-maily, Microsoft 365 alebo Google – účty, práva, mobily a zabezpečené prihlásenie
  • účtovníctvo POHODA – inštalácia, server, vzdialený prístup a zálohy
  • kamery, alarm, prístupy a dochádzka – montáž, nastavenie aj pravidelné kontroly
  • dohľad – sledujeme stav zariadení a záloh, aby sme problém riešili skôr, než vás zastaví
  • príchod a odchod zamestnanca – pripravíme počítač, e-mail a prístupy; pri odchode ich zrušíme

Ako prevezmeme, čo už máte

  1. prehliadka – počítače, sieť, servery, zálohy, kamery, licencie a prístupy
  2. súpis a odporúčania – čo funguje, čo je za zenitom a čo treba doriešiť hneď
  3. prístupy na vás – heslá a účty prepíšeme na vašu firmu, nie na dodávateľa
  4. poriadok – dorobíme zálohy, aktualizácie a chýbajúce zabezpečenie
  5. dohoda o starostlivosti – paušál s garantovaným časom reakcie, alebo práca podľa hodín

Jedno číslo na všetko

Kamery, sieť, počítače aj účtovníctvo od jedného dodávateľa – nemusíte zisťovať, koho volať a kto za čo môže.
→ Paušál · Správa počítačov · Poradenstvo a nákup techniky · Subdodávky pre firmy

Nezáväzná konzultácia